(SeaPRwire) – Mako CRM melancarkan platform CRM gim semua-dalam-satu dengan P&L masa nyata, penjejakan keciciran, dan penjadualan yang dibina khas untuk pemilik gim bebas.
Bandar New York, New York 20 Apr 2026 – Mako CRM, sebuah syarikat perisian yang memberi tumpuan kepada perniagaan kecergasan bebas, telah mengumumkan ketersediaan umum platform CRM gimnya. Produk ini menggabungkan pengurusan hubungan pelanggan, penjadualan kelas, penjejakan keahlian, pelaporan kewangan, dan pemprosesan pembayaran dalam satu alat yang dibina untuk gim milik bebas.
Platform ini dibangunkan sebagai tindak balas kepada jurang dalam pasaran perisian gim. Kebanyakan alat CRM yang tersedia untuk pemilik gim pada asalnya dibina untuk rangkaian kecergasan berbilang lokasi dan rangkaian francais, kemudian dikecilkan untuk pengendali yang lebih kecil. Menurut Bogdan Patynski, pengasas Mako CRM, pendekatan ini telah menyebabkan pemilik gim bebas tidak mendapat perkhidmatan yang mencukupi.
“Pemilik gim yang mengendalikan kemudahan seluas 3,000 kaki persegi dengan dua jurulatih dan 200 ahli mempunyai keperluan yang berbeza sama sekali daripada francais dengan 40 lokasi dan pasukan IT korporat,” kata Patynski. “Kami membina Mako berdasarkan aliran kerja sebenar pengendali bebas, bukan versi ringkas produk perusahaan.”
Pelaporan Kewangan sebagai Fungsi Teras
Mako CRM berbeza daripada perisian gim sedia ada dalam cara ia mengendalikan data kewangan. Platform ini dibuka kepada papan pemuka masa nyata yang memaparkan penyata untung dan rugi, aliran tunai, hasil mengikut tahap keahlian, dan keuntungan setiap kelas. Pemilik gim boleh melihat perkhidmatan mana yang menjana margin, kategori keahlian mana yang kurang prestasi, dan ahli mana yang berisiko untuk dibatalkan.
Syarikat itu melaporkan bahawa kebanyakan platform pesaing meletakkan pelaporan kewangan sebagai ciri sekunder, selalunya memerlukan pemilik gim mengeksport data ke hamparan elektronik atau perisian perakaunan pihak ketiga untuk memahami prestasi perniagaan asas. Mako direka untuk menampilkan metrik ini tanpa alat tambahan atau pengendalian data manual.
“Pemilik gim bebas kerap memberitahu kami mereka tidak tahu sama ada kelas tertentu atau tahap keahlian itu menguntungkan sehingga mereka duduk dengan hamparan elektronik pada akhir bulan,” kata Patynski. “Pada masa itu, peluang untuk membuat keputusan sudah berlalu. Kami ingin menghapuskan kelewatan itu sepenuhnya.”
Keupayaan Platform
Platform Mako CRM merangkumi fungsi berikut dalam satu langganan:
Tempahan dalam talian dan penjadualan kelas dengan widget laman web yang boleh disematkan. Pengurusan keahlian dengan pembaharuan automatik dan pengenalpastian risiko keciciran. Saluran pelanggan dengan sejarah aktiviti penuh dan pemesejan. Papan pemuka kewangan masa nyata meliputi untung dan rugi, aliran tunai, ekonomi unit, dan KPI hasil. Penjejakan pendapatan dan perbelanjaan automatik dengan ramalan belanjawan. Pengebilan satu ketik dan pemprosesan pembayaran dalam talian bersepadu. Pengurusan pasukan dengan kebenaran berasaskan peranan, penjadualan ketersediaan, lembaran waktu, dan penjejakan komisen. Daftar masuk kiosk untuk operasi kaunter hadapan. Resepsionis berkuasa AI yang mengendalikan panggilan dan menangkap mesej sepanjang masa. Pelepasan tanggungjawab digital. Pengurusan inventori dengan penjejakan penggunaan. Integrasi gaji dan alat pengambilan pekerja.
Konteks Pasaran
Pasaran perisian gim dan studio kecergasan secara historinya didominasi oleh platform yang direka untuk pengendali berskala besar. Pemilik gim bebas, yang selalunya menguruskan operasi kaunter hadapan, jurulatih, pengebilan, dan penyelenggaraan kemudahan sendiri, mempunyai pilihan yang terhad yang menangani realiti operasi mereka tanpa kerumitan tahap perusahaan atau kontrak jangka panjang.
Mako CRM tidak memerlukan yuran pelaksanaan dan tiada kontrak jangka panjang. Syarikat itu menyatakan bahawa penyediaan awal mengambil masa lebih kurang lima minit. Demo produk layan diri tersedia di https://app.makocrm.so/demo, membolehkan pemilik gim menilai platform tanpa perundingan jualan.
Perihal Mako CRM
Mako CRM ialah platform perisian untuk studio kecergasan dan kesihatan bebas. Syarikat ini menyediakan CRM, penjadualan, pembayaran, pengurusan pasukan, dan analisis kewangan dalam satu produk. Ibu pejabat Mako CRM berada dalam talian di https://makocrm.so.
Hubungan Media
Mako CRM
*****@makocrm.so
http://makocrm.so
Sumber :Mako CRM
Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.
Sektor: Top Story, Berita Harian
SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.