Suruhanjaya Perjudian ‘semakin bersuara keras’ menentang syarikat yang gagal dalam pertempuran melawan pasaran haram

(AsiaGameHub) –   Gambling Commission telah menggesa pihak berkepentingan untuk menyerlahkan syarikat-syarikat yang gagal menangani masalah pasaran gelap.

Bercakap di Forum Perjudian Beretika, Pengarah Eksekutif pengawal selia UK, Tim Miller, berkata bahawa suruhanjaya itu ‘akan menjadi semakin lantang dalam menarik perhatian’ kepada syarikat-syarikat yang gagal melindungi pengguna daripada pasaran gelap dan ‘saya menggalakkan anda semua untuk menyumbang suara kepada usaha itu’.

“Kami tidak boleh membiarkan sikap tidak bertindak oleh pihak lain melemahkan usaha kami,” amarkan Miller. “Kerja berterusan kami untuk menangani pasaran perjudian haram telah menunjukkan bahawa peningkatan keterlihatan dan kebolehcapaian laman haram adalah satu lagi contoh syarikat teknologi besar yang terlalu reaktif dan hanya menggunakan sumber yang besar mereka untuk pencegahan mudarat apabila benar-benar ditekan.

“Masa depan pasaran itu akan bergantung kepada kita semua bekerjasama dengan tujuan yang sama untuk terus menyampaikan pengalaman pengguna yang inovatif dan menarik dalam persekitaran yang terkawal selia dengan keadilan dan keselamatan sebagai teras.”

Kata-kata Miller melanjutkan kritikan beliau sebelum ini terhadap platform media sosial Meta, yang katanya pada Januari perlu melakukan lebih banyak untuk mengelakkan pengiklanan perjudian haram muncul di seluruh platformnya.

Ia juga datang seminggu selepas penyelidikan daripada firma Perisikan Pemasaran WARC meramalkan bahawa perbelanjaan pengiklanan pasaran gelap akan mengatasi sektor terkawal selia menjelang 2028.

Pengawal selia itu diperuntukkan £26 juta selama tiga tahun oleh kerajaan untuk menangani pasaran gelap dalam bajet Musim Luruh November, dan Miller menekankan bahawa suruhanjaya itu mahu ‘memperhebat tindakan kami’ terhadap pasaran haram melalui kerjasama dengan pengawal selia lain dan badan penguatkuasaan undang-undang.

Di samping peruntukan dana, kerajaan juga telah menubuhkan pasukan petugas perjudian haram, yang direka untuk meningkatkan kerjasama antara agensi penguatkuasaan undang-undang dan syarikat teknologi besar seperti Google, Meta dan Visa.

Memberikan kemas kini mengenai pasukan petugas itu, Miller berkata beliau gembira dengan kemajuan awalnya tetapi memberi amaran bahawa ia mesti menghasilkan hasil yang ketara, dan bukannya ‘menjadi tempat perbincangan sahaja’.

Mendedahkan mitos penilaian risiko kewangan

Juga tinggi dalam agenda Miller adalah pembelaan Gambling Commission terhadap pelaksanaan potensi penilaian risiko kewangan di tengah-tengah kritikan daripada sudut industri perjudian.

Beliau mengulangi siaran blog yang diterbitkan oleh Gambling Commission awal bulan ini, yang menggambarkan ulasan mengenai semakan itu sebagai ‘kurang maklumat atau tidak tepat’, dan mengulangi bahawa penilaian tersebut – yang merupakan salah satu cadangan utama yang dibuat oleh Kertas Putih Perjudian 2023 – direka untuk menghapuskan keperluan operator memerlukan dokumen kewangan daripada pemain.

Pembangkang penilaian tersebut telah mempersoalkan sifatnya yang tanpa geseran, yang merupakan mandat utama pelaksanaannya dalam kertas putih, dan menuduhnya sebagai ‘semakan kemampuan’ dengan nama yang berbeza.

“Biar saya jelaskan, ambang yang dicadangkan untuk penilaian bukanlah had atau had atas perbelanjaan pelanggan,” kata Miller. “Semakan yang kami jalankan percubaan tidak akan cuba membuat penilaian tentang apa yang setiap pelanggan mampu untuk berjudi.”

Menurut pengawal selia UK, kajian percubaan penilaian tersebut mendapati hanya satu dalam 1000 pelanggan yang dianggap memenuhi ambang semasa untuk penilaian tidak akan dapat melaksanakannya secara tanpa geseran – melebihi anggaran yang dinyatakan dalam kertas putih.

Miller menekankan bahawa tiada ‘langkah seterusnya yang telah ditetapkan’ mengenai pelaksanaan penilaian risiko kewangan, dan Gambling Commission kini akan membawa cadangannya kepada Lembangnya untuk pemeriksaan lanjut sebelum pelan masa depan dibentangkan.

Beliau menyimpulkan: “Jika keputusan dibuat untuk memperkenalkan penilaian ini, kami akan bekerjasama rapat dengan DCMS, industri dan agensi rujukan kredit untuk menubuhkan kumpulan pelaksanaan yang akan bersama-sama membangunkan butiran pelan dan jadual pelaksanaan yang munasabah.

“Ia juga akan membantu membentuk panduan kepada operator untuk memastikan mereka mengambil pendekatan yang seimbang dalam berinteraksi dengan pelanggan di mana risiko kewangan dikenal pasti.”