CQC Nada reaksi terhadap hasrat untuk kesinambungan sokongan perjudian UK

(AsiaGameHub) –   Care Quality Commission (CQC) telah mendesak pesuruhjaya rawatan perjudian baharu UK untuk memastikan kesinambungan semasa peralihan kepada levi statutori berlangsung.

Pertubuhan amal di seluruh National Gambling Support Network dipuji atas kerja mereka dalam menyediakan rawatan yang ‘selamat, berkesan, penyayang, responsif dan diterajui dengan baik’.

Walau bagaimanapun, CQC juga mengakui kebimbangan yang dibangkitkan oleh GambleAware bahawa kualiti penjagaan yang berterusan mungkin terjejas apabila pesanan perkhidmatan beralih kepada NHS di bawah model pembiayaan baharu.

Laporan itu menyatakan: “Kami akan mendesak pesuruhjaya untuk menyemak penemuan laporan ini untuk memastikan perkhidmatan terus menyediakan penjagaan dengan cara yang serupa supaya orang yang mengalami bahaya perjudian masih menerima penjagaan dan sokongan yang mereka perlukan, dan terdapat pemantauan dan penilaian berterusan terhadap kualiti perkhidmatan.”

CQC diminta untuk menjalankan kajian itu oleh Gambling Commission dan GambleAware, dan pemeriksaan itu dijalankan antara Mei 2025 dan Mac 2026.

14 pertubuhan amal yang dikaji ialah EPIC Restart Foundation, ARA Recovery For All, NECA, Gordon Moody, Beacon Counselling Trust, Primary Care Gambling Service, Aquarius, GamCare, GamCare Helpline, Adferiad, RCA Trust (Scotland), Betknowmore UK, Breakeven dan Reframe Coaching.

Penemuan memperincikan bahawa orang yang mengalami bahaya perjudian ‘dapat mengakses perkhidmatan apabila mereka memerlukannya, dan menerima rawatan dan sokongan berpusatkan individu yang memenuhi keperluan mereka’.

Kebimbangan yang telah lama terbuku

CQC hanyalah organisasi terbaharu yang menyoroti kebimbangan bahawa peralihan pembiayaan akan melambatkan kemajuan dalam rawatan apabila NHS menjadi pentadbir utama rawatan, dan perkhidmatan dibahagikan di seluruh England, Scotland dan Wales.

GambleAware menyatakan dalam laporan legasinya sebelum penutupannya pada 31 Mac: “Terdapat kebimbangan bahawa perbezaan dalam kapasiti tempatan boleh bermakna kualiti perkhidmatan berbeza dari satu tempat ke tempat lain. Tanpa tindakan yang disengajakan, risiko ini boleh mengikis kemajuan yang dibuat dalam pencegahan, intervensi awal, dan kesaksamaan respons.”

Kerajaan Wales telah pun menganugerahkan Betsi Cadwaladr University Health Board £1.3 juta dalam pembiayaan untuk mengendalikan talian bantuan perjudian untuk penjudi bermasalah di Wales.

Walau bagaimanapun, ini akan duduk bersama Talian Bantuan Perjudian Kebangsaan yang lebih dikenali yang dikendalikan oleh GamCare, menimbulkan kebimbangan kekeliruan bagi pemain yang mencari bantuan.

GamCare mengesahkan bahawa ia telah menghubungi Menteri Kesihatan Mental dan Kesejahteraan Wales, Sarah Murphy, mengenai keputusan itu dan untuk memahami dengan lebih baik bagaimana hubungan antara kedua-dua perkhidmatan itu akan berfungsi untuk memberikan bantuan kepada mereka yang memerlukan.

Ketua Pegawai Eksekutif pertubuhan amal itu, Victoria Corbishley, berkata: “Matlamat bersama mesti untuk meminimumkan sebarang kekeliruan bagi mereka yang menghubungi dalam saat-saat kerentanan. Fokus kami kekal teguh pada orang yang kami layani.”

Undi kemerdekaan

Organisasi seperti GamCare sedang dalam proses mengetahui tahap pembiayaan yang akan mereka terima daripada £120 juta yang dijana dalam tahun pertama levi statutori – yang memperoleh pendapatan daripada peratusan hasil permainan kasar yang dijana oleh pengendali berlesen UK.

Walau bagaimanapun, ketidakpastian mengenai pembiayaan untuk pertubuhan amal yang ditubuhkan telah diburukkan lagi oleh bisikan bahawa organisasi yang mempunyai hubungan terdahulu dengan industri tidak akan dipertimbangkan.

Walau bagaimanapun, pendirian ini kelihatan semakin lembut, menurut Duncan Garvie, Pengasas BetBlocker.

Bercakap di Illegal Gambling Prevention Summit, beliau berkata: “Secara pragmatik, sentiasa akan ada tahap gangguan. Apa yang saya harap dapat lihat ialah pelembutan pendirian dan mencapai tempat di mana semua pihak berkepentingan boleh dimasukkan dalam perbualan tanpa stigmatisasi.”

Sebagai sebahagian daripada kajian ke atas pertubuhan amal sektor ketiga, GamCare mendedahkan bahawa CQC memutuskan tiada bukti bahawa sokongan dan rawatan yang diberikannya dipengaruhi oleh industri perjudian.

Curbishley mengalu-alukan komen itu dan menyifatkan dianggap bebas sebagai ‘asas kepada kepercayaan yang diberikan orang kepada kami’.

“Penilaian bebas ini adalah jaminan penting untuk pesuruhjaya, rakan kongsi, dan yang paling penting untuk orang yang bergantung pada perkhidmatan kami,” tambahnya.