New York City, New York Nov 4, 2023 – The MODIV Group, sebuah pemimpin global dalam perundingan hospitaliti profesional dan perkhidmatan pengurusan, gembira untuk melepaskan terkini trend pelancong dari kajian MODIV Mindset kami. Kajian global berbilang bulanan ini menangkap pilihan yang berubah dengan pantas pelancong, memberikan pemahaman mendalam tentang keperluan dan jangkaan pelanggan.
Dalam pelepasan ini, kami menekankan dunia bernilai dinamik pilihan pelancong.
Penyelaman Mendalam ke dalam Pilihan Pelancong
MODIV Mindset direka untuk memberikan wawasan hampir masa nyata ke dalam apa yang pengguna mahu dan perlukan dari pengalaman perjalanan mereka. Dengan 8 daripada 10 pelancong bersedia untuk menghabiskan lebih banyak dengan jenama hospitaliti yang berkesan menggunakan pilihan perjalanan peribadi mereka, kajian memberikan alat berharga untuk jenama yang ingin memanfaatkan wawasan ini.
Dalam tahun lepas, MODIV telah pemerhati dan mengesahkan trend utama di kalangan hampir 12,000 responden yang telah kami libatkan, mewakili set pelancong berimbang jantina yang memerlukan penginapan sekurang-kurangnya empat kali setahun:
- Landskap Perubahan Perjalanan Perniagaan: Perjalanan perniagaan telah melihat transformasi ketara, dengan 83% perjalanan kini digambarkan sebagai “berfokus hubungan”. MODIV Mindset menekankan kepentingan pengalaman peribadi dalam perjalanan perniagaan, dengan 87% pelancong mencari untuk menggabungkan unsur peribadi ke dalam obligasi perniagaan mereka.
- Kepercayaan Lebih daripada Program Kesetiaan: Dalam dunia di mana kepercayaan adalah utama, 77% pelancong mendedahkan bahawa kepercayaan mereka dalam jenama hotel memegang lebih berat daripada program kesetiaan. MODIV Mindset menawarkan wawasan penting bagaimana jenama boleh membangunkan kepercayaan ini untuk mengukuhkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan mereka.
- Mengungkap Segmen Mewah: Apabila takrifan dan jangkaan pelanggan terhadap pengalaman hotel mewah terus berubah, MODIV Mindset membantu jenama mewah memahami audiens mereka lebih baik untuk membezakan diri dan memotong kebisingan.
“Pendekatan kami dengan MODIV Mindset adalah untuk mengenal pasti corak dan trend yang kekal dalam beberapa gelombang kajian. Kami tidak berminat dengan anomali; kami mahu memahami apa yang pelancong harap dan jangka dalam tempoh 6-12 bulan,” kata Brian King, Pengasas & CEO MODIV. “Keputusan kami akan disemak secara berkala oleh pakar industri untuk pengesahan dan tafsiran, memastikan bahawa kami menyampaikan wawasan komersial, dunia sebenar yang relevan.”
Kajian akan menyediakan kelincahan, kelajuan, dan khusus, berfungsi sebagai mulaan inspirasi untuk pelanggan membangunkan strategi unik. Dari mengenal pasti “pencari” persona untuk pemasaran dan membina hubungan dengan pelancong moden, MODIV Mindset bersedia untuk menangani setiap aspek keperluan penyelidikan pengguna.
Sumber ‘Sentiasa Aktif’ untuk Industri Perjalanan
MODIV Mindset lahir daripada permintaan yang meningkat untuk pengalaman peribadi di kalangan pengguna, khususnya pelancong. “Pelancong moden mempunyai keperluan dan pilihan unik. Mereka mahu jenama yang memahami mereka,” kata King. “Memahami pilihan pengguna adalah keutamaan lintas industri – dan MODIV Mindset adalah respon kami untuk hospitaliti. Ia adalah alat direka untuk membantu jenama menavigasi sentimen pelancong dan menyampaikan pengalaman yang diselaraskan secara individu dan bertujuan.”
MODIV Mindset adalah sumber untuk jenama perjalanan dan hospitaliti yang berusaha untuk memahami dan memenuhi pilihan pelanggan mereka. Dengan memanfaatkan wawasan yang disediakan oleh MODIV Mindset, jenama boleh memacu pertumbuhan mampan, jangka panjang dan mencipta pengalaman peribadi yang sesuai dengan pelancong.
MODIV Mindset sudah mencari banyak aplikasi, dari mendefinisikan strategi pemasaran unik untuk membina hubungan bermakna dengan pelancong moden.
“Ia bukan tentang mengikuti trend sahaja. Dengan MODIV Mindset, kami membantu pelanggan kami kekal di hadapan mereka,” King ditambah.
Klik di sini untuk akses penyelidikan terkini dari MODIV Mindset. Untuk meninjau bagaimana MODIV Mindset boleh memberi manfaat perniagaan anda, lawati www.themodivgroup.com atau hubungi kami secara terus di hello@themodivgroup.com.
Tentang Kumpulan The MODIV
Kumpulan The MODIV ialah firma perundingan profesional dan perkhidmatan pengurusan tersohor khusus dalam hospitaliti. Syarikat kami menggabungkan kepakaran industri dan fungsi mendalam dengan penyelidikan eksklusif dan wawasan untuk mendedahkan peluang untuk pelanggan kami dan menyampaikan nilai bermakna dalam pasaran global yang berubah. Kami mengamalkan pendekatan perundingan untuk menganalisis dan memobilisasi sumber khusus yang difokuskan pada kesan komersial yang boleh diukur.
Hubungi Media:
Kate Pivacek
Pengarah Pemasaran
Kate.pivacek@themodivgroup.com
MODIV
Hubungi Media
THE MODIV GROUP
Kate.pivacek@themodivgroup.com
https://www.themodivgroup.com/
Sumber :THE MODIV GROUP